联系方式总览
本站（sf.cq-zebang.com）作为传奇私服新开信息发布与导航平台，设有多个联系渠道，分别对应开服信息提交、玩家举报、内容纠错、商务合作与欧服咨询等不同需求。为提高处理效率，请根据您的问题类型选择对应渠道，避免重复提交。以下联系方式均为本站官方渠道，请注意甄别仿冒信息。
玩家服务邮箱
邮箱：[email protected]
受理范围：开服信息纠错、虚假区服举报、评价申诉、账号相关问题咨询。
响应时间：工作日 24 小时内回复，节假日顺延。
开服团队合作邮箱
邮箱：[email protected]
受理范围：开服信息提交、发布位咨询、长期合作洽谈。
响应时间：1～2 个工作日。
欧服专区咨询
邮箱：[email protected]
受理范围：传奇私服发布网欧服线路说明、时区换算、节点信息核实。
响应时间：2 个工作日内。
在线客服
在线客服入口位于站点右下角悬浮按钮，服务时间 09:00—23:00（北京时间）。非服务时段可留言，次日优先处理。
办公地址
地址：中国 · 华东地区（具体门牌号仅向签约合作方提供）
邮寄与文件往来请先通过邮箱沟通确认。
工作时间与服务承诺
本站客服与审核团队工作时间为北京时间周一至周日 09:00—23:00，其中信息审核组在 10:00—22:00 期间处理开服信息提交，平均审核时长 2～6 小时；玩家举报通道 7×24 小时接收，紧急类举报（如诈骗、钓鱼站）在 12 小时内完成初步核查。
服务承诺方面：第一，所有通过官方邮箱提交的问题，均在承诺时限内给予明确答复，不做「已收到、请等待」式的空回复；第二，涉及开服信息下架的举报，处理结果会通过邮件反馈举报人；第三，合作团队的提交信息若被驳回，会说明具体原因（如开服时间不明确、网站无法访问、重复提交等），便于修改后重新提交。
提示：本站不会以任何名义向玩家索要游戏账号、密码或充值费用。凡以「本站客服」名义索要账号信息或要求转账的，均为诈骗，请立即通过官方邮箱核实。
各部门与业务线联系指引
| 业务类型 | 对接渠道 | 所需材料 | 处理时限 |
|---|---|---|---|
| 新开区服信息提交 | [email protected] | 区服名称、版本、开服时间、官网地址、联系方式 | 2～6 小时 |
| 开服信息纠错 | [email protected] | 信息页面链接、错误点说明 | 24 小时内 |
| 虚假/诈骗区服举报 | 在线客服或 support 邮箱 | 区服名称、截图证据、受骗经过简述 | 12 小时内初核 |
| 欧服线路咨询 | [email protected] | 所在地区、目标区服、延迟情况 | 2 个工作日 |
| 广告与商务合作 | [email protected] | 合作意向、投放周期、预算范围 | 1～2 个工作日 |
| 内容投稿与攻略 | [email protected] | 稿件正文、作者署名方式 | 3 个工作日 |
常见问题与快速解答
提交的开服信息多久能上线？
在材料完整的情况下，一般 2～6 小时内完成审核并上线。若遇开服高峰期（如节假日、周末），审核队列较长，可能延长至 12 小时。建议提前 1～2 天提交，确保开服当天信息已展示。
为什么我的区服信息被驳回？
常见驳回原因包括：开服时间填写模糊（如只写「近期」）、官网地址无法访问、与已收录区服重复、版本描述与实际不符、缺少有效联系方式。驳回邮件中会注明具体原因，修改后可重新提交。
发现假冒本站的网站怎么办？
请将假冒站点的网址、截图通过 support 邮箱发送给我们，我们会在核实后于站内公告提醒，并视情况采取进一步措施。同时提醒玩家：本站唯一域名为 sf.cq-zebang.com，其他相似域名均非官方。
欧服玩家如何获得更准确的线路建议？
请在邮件中提供您所在的国家/地区、常用网络运营商、目标区服名称以及当前延迟数值。我们会结合该区服的机房位置给出线路选择建议，必要时推荐对应的加速节点。